1. DA CAMPANHA
1.1. A campanha Black November AltoQi 2026 (“Campanha”) é promovida por S3ENG – TECNOLOGIA APLICADA E ENGENHARIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 04.305.879/0001-30, com sede em Florianópolis/SC (“ALTOQi”), e oferece condições especiais para novas contratações de assinaturas em plano anual dos produtos participantes, formalizadas e pagas no período de 3 a 30 de novembro de 2026, observados os prazos da cláusula 7.
1.2. Os produtos e planos participantes estão relacionados na página oficial da Campanha, disponível em https://lps.altoqi.com.br/black-november.
1.3. As contratações realizadas no âmbito da Campanha regem-se por este Regulamento e pelos Termos Gerais do Contrato de Licença de Uso das Soluções AltoQi (“Termos Gerais”), disponíveis em Termos Gerais do Contrato de Licença de Uso das Soluções AltoQi.
2. DA ELEGIBILIDADE
2.1. A Campanha é válida para todos que contratarem nova assinatura em plano anual elegível durante o período da Campanha, nas seguintes hipóteses:
a) aquisição: contratação por cliente que não possua assinatura ativa de produtos da ALTOQi;b) reativação: nova contratação por cliente cuja assinatura anterior tenha se encerrado pelo término da vigência ou, se cancelada antecipadamente a qualquer título, há mais de 7 (sete) dias do início da Campanha;c) expansão: contratação, por cliente com assinatura ativa, de nova assinatura de produto, de licenças adicionais ou de alteração para plano superior, hipótese em que o desconto incidirá exclusivamente sobre o valor correspondente aos produtos ou licenças adicionados ou, no caso de alteração de plano, sobre a diferença entre o plano anterior e o novo plano, passando a assinatura a ter nova vigência de 12 (doze) meses a partir do início do novo contrato.
2.2. A Campanha não se aplica:
a) ao plano Essential;b) a renovações, downgrades ou migrações de assinaturas já existentes;c) a contratações realizadas por órgãos ou entidades da Administração Pública;d) a licenças educacionais, gratuitas ou de avaliação;e) a contratações que não atendam às demais condições deste Regulamento.
3. DAS CONDIÇÕES DE DESCONTO
3.1. Durante a Campanha, o cliente poderá optar por uma das seguintes modalidades de pagamento do plano anual:
a) Pagamento à vista via Pix: desconto equivalente a 3 (três) mensalidades do plano contratado, aplicado sobre o valor anual de referência;b) Pagamento via cartão de crédito: desconto equivalente a 2 (duas) mensalidades do plano contratado, aplicado sobre o valor anual de referência, com pagamento em até 12 (doze) parcelas, já considerado o desconto.
3.2. Considera-se valor mensal de referência o valor mensal do plano conforme a tabela de preços vigente da ALTOQi na data da contratação, e valor anual de referência o correspondente a 12 (doze) vezes esse valor.
3.3. As condições são alternativas e não cumulativas entre si, e o desconto aplicável depende da modalidade de pagamento escolhida.
3.4. Os descontos da Campanha não se aplicam a contratações cujo pagamento seja realizado por meio de cobrança recorrente em cartão de crédito.
4. DO EXEMPLO DE APLICAÇÃO
4.1. Na contratação do AltoQi Eberick Professional, com valor mensal de referência de R$ 247,00 e valor anual de referência de R$ 2.964,00:
a) Pix: desconto de R$ 741,00, com valor final de R$ 2.223,00, pago à vista;b) Cartão de crédito: desconto de R$ 494,00, com valor final de R$ 2.470,00, pago em 12 (doze) parcelas, sendo 11 (onze) de R$ 205,83 e 1 (uma) de R$ 205,87.
4.2. Os valores acima são meramente exemplificativos. O desconto e o valor final variam conforme o produto, o plano e a modalidade de pagamento escolhidos.
5. DA VIGÊNCIA DO DESCONTO E DA RENOVAÇÃO
5.1. O desconto aplica-se exclusivamente ao primeiro ciclo de 12 (doze) meses da assinatura contratada na Campanha.
5.2. Ao final desse ciclo, a assinatura será renovada automaticamente pelo valor de tabela vigente à época da renovação, nos termos das cláusulas 3.2 e 5.2 dos Termos Gerais, ressalvada a manifestação de não renovação pelo cliente com, no mínimo, 30 (trinta) dias de antecedência.
5.3. Alterações de plano (upgrade ou downgrade) durante a vigência da assinatura não preservam o desconto da Campanha e seguem as condições comerciais regulares.
6. DA CUMULATIVIDADE
6.1. Os descontos da Campanha não são cumulativos com outras promoções, cupons ou condições comerciais especiais.
7. DA PARTICIPAÇÃO
7.1. Para participar, o cliente interessado deverá preencher o formulário disponível na página oficial da Campanha até as 17h (horário de Brasília) de 30 de novembro de 2026.
7.2. Após o envio do formulário, a equipe ALTOQi entrará em contato para apresentar as condições aplicáveis e orientar a contratação.
7.3. O envio do formulário não assegura, por si só, a concessão do desconto, que depende do atendimento dos critérios de elegibilidade, da formalização da contratação e da confirmação do pagamento até as 23h59 (horário de Brasília) de 30 de novembro de 2026, considerando-se confirmado o pagamento:
a) via Pix, com o crédito do valor integral em favor da ALTOQi;b) via cartão de crédito, com a aprovação da transação pela operadora.
7.4. Recomenda-se o envio do formulário com antecedência, e a ALTOQi não se responsabiliza pela impossibilidade de conclusão da contratação no prazo da Campanha em razão de envio tardio.
7.5. Contratações cujo pagamento não seja confirmado no prazo da cláusula 7.3 não farão jus ao desconto da Campanha e, caso o cliente opte por mantê-las, seguirão as condições comerciais regulares.
8. DO CANCELAMENTO
8.1. Em caso de cancelamento da assinatura contratada na Campanha, aplicam-se as regras dos Termos Gerais e do Pedido, sendo eventual multa rescisória calculada sobre o valor residual efetivamente contratado, já considerado o desconto.
9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. Em caso de conflito entre este Regulamento e os Termos Gerais, prevalecem as disposições deste Regulamento quanto às condições da Campanha.
9.2. Os dados pessoais informados no formulário serão tratados para contato comercial e execução da contratação, nos termos da Política de Privacidade da ALTOQi, disponível em Política de Privacidade da ALTOQi.
9.3. Dúvidas sobre elegibilidade ou condições comerciais podem ser esclarecidas pelos canais oficiais de atendimento da ALTOQi.